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Condiciones de compra

1- Condiciones de compra generales:

Las presentes condiciones de compra generales se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España Y Portugal por www.chuchesxiana.com (propiedad de Chuches Xiana S.L con CIF B70249289), con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a www.chuchesxiana.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de www.chuchesxiana.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por www.chuchesxiana.com El hecho que ChuchesXiana S.L no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios establecidos en las condiciones de compra generales y publicados en www. Chuchuesxiana.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.chuchesxiana.com
Las ofertas sobre productos en venta en www.chuchasxiana.com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Modos de pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.chuchesxiana.com mediante Visa, MasterCard y American Express (a través de la pasarela de pago Stripe) y PayPal. Todos están protegidos y solicitan autorización de su banco o PayPal. Si se encuentra cerca de nuestro almacén, puede recogerlo allí, para que no tenga que pagar los costos de envío. Para ello, solo tiene que seleccionar la opción e incluso, si lasí lo solicita con un comentario en el espacio provisto, podríamos acercarnos a una de nuestras tiendas más cercanas ubicada en la provincia de A Coruña.

Si elige el método de pago, Recoger en almacén, su pedido se realizará en ausencia de confirmación de pago (costo 0). Si el método de pago elegido es el de una tarjeta de crédito o Paypal se enviará a nuestra Pasarela de pago, y luego de la autorización, se enviará automáticamente.
Todos los envíos a la Península se llevarán a cabo por una empresa de transporte urgente, y en un plazo máximo de cinco días tendrá su pedido a menos que haya existencias rotas, en cuyo caso nos pondremos en contacto con usted para marcar una fecha. Tenemos una tarifa fija para el transporte a la península (€ 3.95) e) es decir, solicite los productos que solicitan que los costos de envío sean los mismos.

4- Producto:

Las ofertas presentadas por www.chuchesxiana.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Chuches Xiana S.L se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Chuches Xiana S.L.

5- Envíos:

1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en www.chuchesxiana.com
3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente y al respecto de nuestras condiciones de compra generales, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en www.chuchesxiana.com en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en www.chuchesxiana.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.
En un plazo máximo de 14días de la recepción de la devolución, Chuches Xiana S.L se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.(larpeiradasxiana@hotmail.com)

6-2 Anulación de pedido:
Los costos de envío generados por la devolución provienen de su cuenta, a menos que el producto esté dañado. En ese caso, corremos con todos los gastos.
Se ha de enviar correspondientemente embalado a esta dirección: Polígono Industrial Alvedro NAVE I 7 Culleredo (A Coruña) CP 15180

7- Política de Privacidad

7.1.- ¿Cuál es la empresa responsable del tratamiento de sus datos?

La empresa responsable del tratamiento de sus datos es CHUCHES XIANA SL con domicilio en [MONTEPEQUENO 2 CP15140 ARTEIXO (A CORUÑA) e identificada con el número de registro B70249289 (en adelante, ORGANIZADOR).

El Usuario podrá contactar con el ORGANIZADOR mediante correo electrónico: atencioncliente@chuchesxiana.com

7.2.- ¿Por qué el ORGANIZADOR está legitimada para llevar a cabo el tratamiento de sus datos?
El ORGANIZADOR tiene legitimación para el tratamiento de sus datos para poder llevar a cabo la prestación de los servicios que haya solicitado a través de la promoción.

7.3.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos de carácter personal?

De conformidad con lo establecido el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos que sus datos personales serán tratados con las finalidades que se relacionan a continuación:

Finalidades comerciales y promocionales

No obstante, el Usuario podrá revocar el consentimiento, en cada comunicado comercial o publicitario que se le haga llegar, y en cualquier momento, mediante notificación en la siguiente dirección de correo electrónico atencioncliente@chuchesxiana.com

7.4.- Conservación de los datos

Los datos recabados por el ORGANIZADOR se conservarán mientras se mantenga la relación contractual entre las partes, siempre y cuando no se solicite la supresión de dichos datos por el Usuario.

7.5.- Medidas de Seguridad

El ORGANIZADOR mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales, conforme a la normativa en materia de protección de datos.

7.6.- Prácticas no permitidas

Incluir datos no reales

7.7.- ¿Qué derechos tiene el usuario en relación con sus datos?

Ponemos en conocimiento del Usuario que podrá ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad u olvido al tratamiento de sus datos mediante la remisión de una comunicación escrita, incluyendo copia de su Documento Identificativo, a la siguiente dirección: Montepequeno 2 CP 15140 ARTEIXO (A CORUÑA) o bien enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: atencioncliente@chuchesxiana.com

7.8.- Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre la presente Política de Privacidad, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un correo electrónico atencioncliente@chuchesxiana.com

7.9.- Cambios

El ORGANIZADOR se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno.

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